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公司切实加强项目设后服务工作

发布日期:2014-04-01  来源:大阳城集团娱乐网2138   作者:  阅读:次

近年来,公司始终坚持“设后服务是设计延续”的理念,严格执行设计代表制和定期回访制,及时协调解决项目建设过程中遇到的技术问题,确保了各项目建设顺利推进。为进一步规范勘察设计项目后续服务管理工作,切实提高设后服务工作质量和水平,公司今年把做好项目后续服务工作作为一项重点工作来抓。一是组建项目服务部,强化服务工作。公司抽调相关技术人员组建了项目服务部,专门负责勘察设计项目设后服务及管理工作,强化服务职能,增强设后服务工作的针对性和实效性。二是完善制度,规范管理。在严格执行设计代表制和定期回访制的基础上,进一步建立健全相关管理制度,明确各方工作职责,规范设计变更报批程序,促进设后服务工作的规范化和制度化。三是主动服务,提升信誉。公司各生产部门严格信守合同,强化技术交底,增强主动服务和上门服务意识。项目服务部近期全面组织开展设计回访,主动核查、优化设计,将后续服务纳入公司生产工作全过程管理,努力提升公司信誉。(宋吉坚)